如何打破汽車租賃潛規(guī)則，如今汽車租賃行業(yè)總會埋藏著一種隱形的行業(yè)潛規(guī)則，很多不明條目的產(chǎn)生令許多租車客戶深受其害，備受困擾。真正弄明白每項收費的含義卻也不是一件容易的事，因此也可能就導致汽車租賃企業(yè)會被扣上“亂收費”、“虛假廣告”的大帽子。
目前汽車租賃再次強調(diào)“一口價”汽車租賃宗旨，**虛假宣傳，展現(xiàn)汽車租賃行業(yè)透明性，充分保障消費者的權(quán)益。一口價是**的汽車租賃概念，打破了傳統(tǒng)汽車租賃費用組成方式，客戶不用支付手續(xù)費，更不用擔心會有名目繁多的‘苛捐雜稅’，徹底杜絕消費陷阱，讓整個汽車租賃過程透明化，從根本上解決了收費信息不對稱的問題。
關(guān)注消費體驗，輔以“無憂”服務(wù)
開車難免小擦小碰，一旦發(fā)生**，不但要花錢破費，更是影響心情，汽車租賃出現(xiàn)**就更是如此了。按照目前汽車租賃行業(yè)內(nèi)通用的規(guī)則，汽車租賃公司車輛投保的基本險通常不包括2000元（部分公司為1500元）以內(nèi)的部分。換言之，車損在2000元以內(nèi)的損失，將由客戶承擔，這無疑給一般汽車租賃客戶帶來了很大的風險，一旦出現(xiàn)**，勢必影響汽車租賃行業(yè)的整體口碑。
為了讓汽車租賃客戶能夠更安心、放心的汽車租賃，大部分汽車租賃企業(yè)都在基本保險外設(shè)置了相應(yīng)的增值服務(wù)，以保障汽車租賃客戶在小額車損中不受損失。而這其中，汽車租賃推出的“無憂”服務(wù)無疑是特色的一種。
汽車租賃的“無憂”服務(wù)分為兩個產(chǎn)品“一萬無憂”和“兩萬無憂”。購買“一萬無憂”，每天花費20元，保障額度為10000元；購買“兩萬無憂”，每天花費25元，保障額度為20000元。發(fā)生**并報保險公司處理后，若的車損不超過保障額度，客戶無需承擔費用?！盁o憂”服務(wù)并非強制購買的產(chǎn)品，用戶可以根據(jù)自己的需求選擇適合自己的服務(wù)。
迄今為止，我國仍然沒有一部關(guān)于汽車租賃行業(yè)的**性的法律法規(guī)或者行業(yè)標準，缺乏統(tǒng)一的行業(yè)管理，相關(guān)政策法規(guī)不完善一直是制約國內(nèi)汽車租賃業(yè)發(fā)展的主要問題，而且至今尚未能夠得到很好地解決，而目前汽車租賃行業(yè)實際上是和出汽車租賃行業(yè)放在一起進行管理的，這勢必導致在細節(jié)上存在巨大的漏洞，在提倡商家誠信服務(wù)的同時，我們也希望能夠盡快出臺一部**通行的法律法規(guī)或者行業(yè)標準，只有這樣才能徹底加強行業(yè)監(jiān)管，更好地保護消費者權(quán)益，促進汽車租賃行業(yè)穩(wěn)定、**的發(fā)展。
只有合作更透明，租賃條款更清晰，這種收費模式下價格才會更透明，也才能有效避免了隱形消費，對消費者來說會有更好的消費體驗。
