多方爭霸，快遞柜重燃末端之戰(zhàn)
文章來源：http://www.hzjubu.cn/ 上傳時間：2017-11-30 瀏覽次數(shù)：
文章摘要： 剛過去的2017年“雙11”，天貓當日物流訂單量再次以8.12億件刷新紀錄，這數(shù)據(jù)證明了電商每年至少30%的高速增長率。電商發(fā)展迅猛，快遞存在的眾多痛點也會逐步被解決，而智能快遞柜的出現(xiàn)就解決了快遞 “***100米”的瓶頸。 記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，我國快遞柜出現(xiàn)在2012年，但今年卻因為眾多資本的進入而成為熱點。在島城，豐巢、速遞...
剛過去的2017年“雙11”，天貓當日物流訂單量再次以8.12億件刷新紀錄，這數(shù)據(jù)證明了電商每年至少30%的高速增長率。電商發(fā)展迅猛，快遞存在的眾多痛點也會逐步被解決，而智能快遞柜的出現(xiàn)就解決了快遞 “***100米”的瓶頸。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，我國快遞柜出現(xiàn)在2012年，但今年卻因為眾多資本的進入而成為熱點。在島城，豐巢、速遞易、樂家等品牌在社區(qū)跑馬圈地，爭搶蛋糕，呈現(xiàn)三國鼎立勢態(tài)?？爝f柜作為入口發(fā)展社群，已然成為業(yè)內(nèi)公認模式。業(yè)內(nèi)稱，2018年將成為快遞柜寡頭競爭時代的元年，從物流層到商流層，“末端之戰(zhàn)”已經(jīng)點燃。
多方爭霸，快遞柜迅速規(guī)?；?
“如果用習(xí)慣快遞柜，你會覺得比送到家更好。 ”家住李滄區(qū)天怡景園小區(qū)的宋女士是快遞柜的擁躉，這種習(xí)慣源于她對隱私的保護，相比于快遞員登門入室，她更喜歡快遞柜自取。在該社區(qū)，已建有豐巢、速遞易和樂家三家快遞柜——三種品牌不同的快遞柜隔路相望，互拼顏值和服務(wù)。
被部署在島城各個小區(qū)、單位和寫字樓內(nèi)的快遞存放柜，被稱為物流快遞的***100米，目前的競爭已到了白熱化的程度。尤其是剛過去的“雙11”，讓這些快遞柜一直處于“爆柜”狀態(tài)。
在位于黑龍江路附近的青山綠水小區(qū)內(nèi)，一些便利店已成為快遞柜的“小管家”，便利店擁有了托管快遞、收發(fā)干洗衣物，甚至預(yù)約家電維修和清洗的功能。這種“快遞柜+小管家”的模式，是日日順旗下社區(qū)服務(wù)品牌樂家的嘗試和推廣，目前效果斐然。
相比于上門這種末端交付，快遞柜成本低，效率高，安全性有保障，且時間配置更加靈活，加之快遞柜試水社區(qū)業(yè)務(wù)，引發(fā)了更多想象空間?；谶@些優(yōu)勢，快遞柜行業(yè)在上半場吸引到了大量企業(yè)和資本的入局。
“玩法”和“玩家”越來越多，無疑將加劇快遞柜領(lǐng)域的競爭和洗牌。據(jù)了解，目前國內(nèi)快遞柜的“玩家”大致可以分為三類：電商系的主要有京東、蘇寧易購；物流平臺系的主要有豐巢科技、中集e棧等；第三方平臺的有速遞易、樂家等。
其中，速遞易是相當早搶灘登陸者，2016年末，速遞易業(yè)務(wù)已遍布**79個城市，線下網(wǎng)點增至5.6萬；與之相比，豐巢入局稍晚，但背靠快遞業(yè)幾大“巨頭”并未顯出勢弱，有“后來居上”之意。
2015年4月，中通、申通、順豐、韻達及物流地產(chǎn)業(yè)巨頭普洛斯聯(lián)合注資5億元人民幣創(chuàng)辦豐巢，到今年1月，豐巢科技宣布完成A輪融資。充足的使豐巢發(fā)展更為順暢。**兩年，豐巢在**范圍內(nèi)的快遞柜投放量就超出了6萬組，威脅到了速遞易的**地位。
島城品牌日日順樂家作為海爾旗下的社區(qū)服務(wù)平臺，背靠強大資源，今年以行業(yè)***的姿態(tài)脫穎而出，快速進入***陣營，預(yù)計明年年底建設(shè)10萬個社區(qū)觸點網(wǎng)絡(luò)。市場一時間如火如荼，備受矚目。
***充足，盈利模式尚待明確
對快遞***100米的部署來說，智能快遞柜的投入成本之高可以說是行業(yè)公開的秘密。豐巢物流業(yè)內(nèi)人士日前算了一筆賬，“目前一個智能快遞柜的成本約為1.8-6萬元，除柜子本身的成本外，還涉及到進小區(qū)、寫字樓的租賃費。 ”這還沒有算上后期維護、線路改造、與單位物業(yè)溝通等多個范疇的成本。
快遞柜盈利模式是什么？速遞易快遞柜企劃部負責人魏先然表示，其目前的收費模式主要有五種：首先是向快遞員收取派件收費，也就是快遞員使用速遞易快遞柜投放快遞時需根據(jù)快遞柜大小繳納一定費用：大箱0 .6元/件，中箱0 .5元/件，小箱0 .4元/件；其二是用戶寄件收費；其三是向用戶收取超期使用費；其次是廣告業(yè)務(wù)收入；***是增值服務(wù)收入的模式。豐巢快遞柜的盈利模式與速遞易類似，也已開始向快遞公司/快遞員收取存放費用。據(jù)悉，未來發(fā)展中，還可能向小區(qū)物業(yè)收取一定平臺費用。
不過，通過速遞易和豐巢兩家對外公布的財報顯示，兩家公司面臨同樣并未實現(xiàn)盈利的窘境。相比之下，日日順樂家所探索的盈利模式有些創(chuàng)新，目前，樂家在青島擁有600個快遞柜和650個社區(qū)觸點（便利服務(wù)站），樂家確定了“社區(qū)小管家+社區(qū)觸點網(wǎng)絡(luò)”的模式，即在每個社區(qū)觸點都配備了一個社區(qū)小管家，小管家的日常工作，除了給用戶提供“家電服務(wù)”之外，還提供快遞收發(fā)的服務(wù)。
樂家的盈利模式也有所不同，除了收取快遞收發(fā)的基礎(chǔ)付費和廣告費用外，樂家還開辟“社區(qū)生態(tài)收入”：自建品牌農(nóng)產(chǎn)品，譬如五常大米、有機蔬菜等，通過快遞柜和小管家搭建的“社群”進行銷售。 “每個柜子每月成本800元，我們目前已實現(xiàn)收支平衡。 ”樂家董事長齊云山說。青島晚報/掌上青島/青網(wǎng) 記者 薛飛
新聞延伸
快遞柜切入社群搶占O2O
“當前快遞柜的布局，戰(zhàn)略意義毫無疑問大于盈利的意義?！彼龠f易負責人魏先然說，**快遞包裹量在8年內(nèi)可實現(xiàn)日單10億件，智能快遞柜模式未來將占到市場總量的30%-40%，“棧點”模式將占到30%左右，剩下由快遞人員直送派送的占比*30%。
事實上，“通過解決快遞***100米交付痛點切入社區(qū)，快遞柜獲得了龐大的高粘性用戶群。而作為社區(qū)服務(wù)相當佳入口之一，快遞柜線下設(shè)備連接人、連接服務(wù)，再延伸至社區(qū)生活服務(wù)等高度垂直的消費場景，逐漸搭建起社區(qū)綜合服務(wù)平臺，具備線下場景觸達能力優(yōu)勢。 ”樂家董事長齊云山表示。
由于快遞柜***深入社區(qū)，在社區(qū)O2O等方面亦給人們更大的想象空間。除了以豐巢、速遞易這種直接承接上游業(yè)務(wù)的流派外，以海爾等生產(chǎn)制造企業(yè)建立的快遞柜服務(wù)網(wǎng)，憑借強大的**以及技術(shù)能力，從下游切入市場，獲客能力不可小窺。
此外，隨著大數(shù)據(jù)的興起，越來越多的商家希望共享數(shù)據(jù)。比如，一個消費者在京東買了手機，在淘寶買了衣服，在美團訂了外賣，在海爾順逛買了小家電，她使用了快遞柜。因此，用一個手機號就可以將所有這些行為串聯(lián)起來，為客戶的各種行為畫像。
一方面，末端智能化的競爭絕不*是簡單地為快遞業(yè)末端布局，更重要的是借助快遞電商包裹高頻剛需，以及***用戶利用物聯(lián)網(wǎng)智能化設(shè)備交互，建立新的線下到線上移動端平臺的競爭，是新的線下線上流量入口之爭，是***的用戶服務(wù)場景之爭，價值巨大。
另外一方面，可以預(yù)見的是：除了物流大佬外，互聯(lián)網(wǎng)巨頭或許會參與智能快遞箱行業(yè)的發(fā)展。而這本質(zhì)上，是基于物聯(lián)網(wǎng)的平臺端口、信息、數(shù)據(jù)、場景等的***競爭，實則誰落后，誰可能失去未來全新商業(yè)模式“門票”。
