藍灣醫(yī)院召開全院改善服務推進動員大會
6月15日，藍灣醫(yī)院改善服務推進大會在門診三樓報告廳隆重召開，會議由黨委副**主持，院長作動員報告。全體院領導、中層干部、各科室主任、黨支部**、團委**等200多人參加此次改善服務動員大會。
會上，藍灣醫(yī)院的院長總結了一年前改善服務工作所取得的成績，他指出，作為一家有責任，有擔當?shù)尼t(yī)院，持續(xù)改善醫(yī)療服務，我們責無旁貸。他號召全院員工充分發(fā)揮主人翁意識，關注每一個服務細節(jié)，從怎么說怎么做著手，著力打造藍灣醫(yī)院的質(zhì)量服務品牌。
藍灣醫(yī)院的黨務**強調(diào)，大家要深刻理解改善服務質(zhì)量的意義，當前醫(yī)院之間的競爭已經(jīng)演變?yōu)榉召|(zhì)量的競爭，質(zhì)量贏得信譽，信譽才能贏得效益。自我院啟動改善服務質(zhì)量以來，雖然取得了一些成效，但是仍然存在一些問題。接下來我們會安排召開社會監(jiān)督員座談會，***聽取患者及家屬的意見，融洽醫(yī)患關系，改進服務質(zhì)量。
藍灣醫(yī)院的科室**們也圍繞著改善服務質(zhì)量的話題展開了不同層次的討論。大家一致認為，改善服務質(zhì)量，既是醫(yī)院的要求，也是自我提高素養(yǎng)的需要。服務永無止境，服務更是要腳踏實地，要爭取以前列的質(zhì)量，實現(xiàn)前列的效益。
