***，人工智能現(xiàn)在已經(jīng)不是一個(gè)新鮮概念，隨著技術(shù)的日益復(fù)雜，人工智能正不斷擴(kuò)大在營(yíng)銷等商業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用：各類算法能夠在海量大數(shù)據(jù)中迅速查到所需信息，效率超過(guò)人工萬(wàn)倍；人臉識(shí)別、語(yǔ)音登錄、廣告和內(nèi)容的精細(xì)投放等等，都是AI技術(shù)為商業(yè)帶來(lái)的進(jìn)步。

      人工智能的價(jià)值，尤其是對(duì)效率的提升，已經(jīng)得到人們的認(rèn)可。在它的輔助下，人們能夠從數(shù)據(jù)分析、運(yùn)算等繁重工作中解脫出來(lái)，聚焦更加重要的創(chuàng)新性工作，給個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和企業(yè)帶來(lái)益處。

      但對(duì)于許多商業(yè)公司來(lái)說(shuō)，應(yīng)用人工智能說(shuō)起來(lái)容易，做起來(lái)難。首先，將人工智能整合進(jìn)公司業(yè)務(wù)流程，并令其成為團(tuán)隊(duì)工作的**就相當(dāng)費(fèi)事。此外，就目前人們對(duì)于AI的認(rèn)知和信任程度而言，能否獲得管理層對(duì)于布置AI系統(tǒng)和設(shè)備的預(yù)算支持，也不是一件簡(jiǎn)單和容易的事情。

      不過(guò)令人樂(lè)觀的是，人工智能現(xiàn)在已經(jīng)有許多技術(shù)被應(yīng)用到企業(yè)的營(yíng)銷行為，并有望深刻改變商業(yè)世界的規(guī)則和面貌。質(zhì)量?jī)?nèi)容寫作。當(dāng)前已經(jīng)有越來(lái)越多的媒體，開始引入人工智能進(jìn)行一般新聞的撰寫。這意味著AI將逐漸具備***、快速編撰內(nèi)容的能力——不僅能將原始數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為敘事文章并自動(dòng)生成標(biāo)題。這同樣意味著，AI有能力在文案寫作方面，引導(dǎo)企業(yè)的營(yíng)銷轉(zhuǎn)型為“Automated Insights”的人工智能寫作系統(tǒng)在許多美國(guó)企業(yè)得到應(yīng)用。通過(guò)一種可將數(shù)據(jù)變?yōu)榉先祟愰喿x習(xí)慣文本的“自然語(yǔ)言生成”技術(shù)，它能夠自動(dòng)收集與主題相關(guān)的信息，然后從中篩選有價(jià)值的部分，***形成可閱讀的文案。盡管這些內(nèi)容在文法上仍顯干澀，但都包含所有閱讀者需要的各類信息、數(shù)據(jù)，有些甚至有著連貫的上下文關(guān)系。

      這一技術(shù)還將提高營(yíng)銷人員的效率。借助人工智能，他們可以改進(jìn)海報(bào)、直郵廣告等寫作質(zhì)量，通過(guò)SEO（搜索引擎優(yōu)化）提高營(yíng)銷工作的效果。個(gè)性化內(nèi)容傳播，就是**。人工智能在消費(fèi)者信息的基礎(chǔ)上，針對(duì)其個(gè)人撰寫與其相關(guān)、“投其所好”的內(nèi)容。比起千篇一律、大水漫灌式的傳統(tǒng)營(yíng)銷，顯然會(huì)得到更積極的反饋。

      精細(xì)篩選推送內(nèi)容推薦，是當(dāng)今市場(chǎng)營(yíng)銷和傳播的常見(jiàn)方式之一。AI的加入，讓這種模式如虎添翼。美國(guó)Outbrain公司就借助人工智能，將制作好的內(nèi)容推送給被挑選出來(lái)、更有可能閱讀的網(wǎng)民。這極大減輕了營(yíng)銷人員從海量反饋中挑選被推薦者的工作，并且能夠保證公司希望傳達(dá)的信息，會(huì)以較高的幾率被目標(biāo)消費(fèi)群體閱讀。

      這一案例展示了既有信息的智能推送，但實(shí)際上，內(nèi)容推薦功能的相當(dāng)大價(jià)值，是自動(dòng)推送公司計(jì)劃外、甚至根本“不知道”的有益內(nèi)容。這并不難理解，新聞媒體、電商網(wǎng)站現(xiàn)在每天都會(huì)根據(jù)你的瀏覽歷史，自動(dòng)推薦一些你很有可能感興趣的文章和商品，而這些商品的制造商和作者，并不知道。

      在這方面，IBM的人工智能“沃森”已是***的推薦大師。不久前，新興的運(yùn)動(dòng)品牌Under Armour就和IBM進(jìn)行合作，共同開發(fā)了一款可根據(jù)周邊相似用戶數(shù)據(jù)，為使用者提供個(gè)性化**建議的應(yīng)用軟件。

      可以預(yù)見(jiàn)，從提供品牌購(gòu)買的意見(jiàn)，到廣告文本的寫作風(fēng)格，再到網(wǎng)站界面的設(shè)計(jì)，人工智能的作用，將一步步覆蓋到當(dāng)代市場(chǎng)營(yíng)銷的方方面面。