美容導(dǎo)師的銷售10“忌”——蘭州圣標(biāo)榜教育

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想要做好美容導(dǎo)師其實(shí)是很簡(jiǎn)單的，掌握以下10種銷售技巧，必定讓你在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出，成為老板比較青睞的幫手。

一忌：?jiǎn)栆痪浯鹨痪?，被?dòng)介紹

美導(dǎo)要有主動(dòng)意識(shí)，懂得提問(wèn)并了解對(duì)方的真實(shí)需求，給對(duì)方留下深刻的個(gè)人印象和產(chǎn)品印象，留下對(duì)方的聯(lián)系方式；接近與顧客的距離并建立信賴感。

二忌：只說(shuō)自已想說(shuō)的

用心去把握顧客的手語(yǔ)和心理語(yǔ)言，顧客不說(shuō)話時(shí)，你就問(wèn)他“怎么樣”：“為什么”，如果顧客沒(méi)有意識(shí)到產(chǎn)品的某一特性對(duì)他的好處，你要用他愛(ài)聽(tīng)的方式跟他說(shuō)好處，讓他意識(shí)到這一點(diǎn)可以為他解決某種問(wèn)題。

三忌：只為賣貨不懂解說(shuō)

把產(chǎn)品和好處用流暢的語(yǔ)言講給顧客聽(tīng)；把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的導(dǎo)購(gòu)員不會(huì)說(shuō)的“好處”說(shuō)給顧客聽(tīng)，或者把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)說(shuō)的“好處”說(shuō)的更好，顧客會(huì)真的認(rèn)為你的產(chǎn)品更勝一籌。

讓顧客認(rèn)為不買你的產(chǎn)品是他比較大的損失。

四忌：受顧客情緒的影響

在接待顧客的時(shí)候，有意識(shí)地培養(yǎng)自己良好的情緒控制能力，不要受到顧客表情和態(tài)度的影響，并且用自己的熱情和誠(chéng)懇去***顧客的心情;

注意語(yǔ)氣和語(yǔ)言，不要讓顧客生氣。

五忌：不提前學(xué)習(xí)銷售話術(shù)

總結(jié)出產(chǎn)品和品牌的5點(diǎn)獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，把它整理為簡(jiǎn)單直接的銷售語(yǔ)句，把它們熟記;

永遠(yuǎn)記?。侯櫩吞釂?wèn)就是你的機(jī)會(huì)，事先把顧客可能會(huì)問(wèn)到的問(wèn)題列出來(lái)，并可比較佳答案;

每接待一位顧客后，都要對(duì)銷售說(shuō)辭進(jìn)行修改和完善，保障在面對(duì)下一名顧客時(shí)，你的語(yǔ)言更。

六忌：守株待兔，自然銷售

設(shè)定并分解目標(biāo)，全體人員為達(dá)成當(dāng)天的目標(biāo)而全力以赴，要完成目標(biāo)，導(dǎo)購(gòu)人員需隨時(shí)做好準(zhǔn)備工作。把每一位顧客當(dāng)做是***的***一位顧客。

七忌：只顧自己說(shuō)，不問(wèn)顧客需求

問(wèn)對(duì)方說(shuō)“YES”的問(wèn)題。如“真正好的產(chǎn)品，價(jià)格一定比質(zhì)量差的產(chǎn)品貴，對(duì)嗎?”問(wèn)二選一的問(wèn)題，問(wèn)題的前提是顧客無(wú)論選擇哪一個(gè)答案對(duì)你都是有利的。

八忌：說(shuō)話沒(méi)底氣誰(shuí)相信你

如果你連自己公司銷售的產(chǎn)品都不相信是比較好的，那何談讓客戶購(gòu)買你的產(chǎn)品呢?要相信自己的產(chǎn)品是可以幫助客戶的，才能有動(dòng)力去銷售。

九忌：多一份真誠(chéng)，少一份套路

如果把錢看作是工作的***動(dòng)力，只顧多拿傭金，你會(huì)變得無(wú)法真誠(chéng)起來(lái)，懶于服務(wù)，**終走向失敗。

十忌：貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

在向顧客推介產(chǎn)品時(shí)，一些美導(dǎo)往往帶有一定貶義的主觀感**彩評(píng)價(jià)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手真的就可以抬高自已，可以讓顧客與你成交嗎？肯定是不行的，因?yàn)槟鞘欠浅Ｓ薮赖淖龇ā?/p>

每位老板都希望產(chǎn)品的銷量能多多益善，但是有的銷售效果確實(shí)不好。每次遇到的情況都會(huì)跟預(yù)設(shè)的差別太大，所以技巧都需要靠咱們平常自己積累。

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