當(dāng)我們添加了陌生的客人,或者說(shuō)客人為我們的微友之后應(yīng)該如何保持有效的互動(dòng)。
一、文字互動(dòng)
如果你想讓你的客人感覺(jué)你是有誠(chéng)信的,只需要開(kāi)頭有對(duì)客人的稱(chēng)呼,結(jié)尾有你的落款,因?yàn)橛袑?duì)別人的尊敬,有自己的落款就夠了。如果你純粹是為了保持和客人的互動(dòng),你就把你的目的收起來(lái)、藏起來(lái),目的性太強(qiáng)了,客人都會(huì)把你**的或者忽視了。
二、語(yǔ)音互動(dòng)
語(yǔ)音互動(dòng)***點(diǎn)就是在熟悉之前你可以選擇不用語(yǔ)言,因?yàn)檎Z(yǔ)言發(fā)出去久了你發(fā)現(xiàn)錯(cuò)了你就沒(méi)有時(shí)間去撤銷(xiāo)它了。第二點(diǎn)使用語(yǔ)言互動(dòng)之前你要考慮客人的時(shí)間。第三點(diǎn)選擇使用語(yǔ)音的時(shí)候,簡(jiǎn)潔清晰明了就行了。如果你真的想把語(yǔ)音互動(dòng)更好產(chǎn)生一些互動(dòng)內(nèi)容的話,首先要了解對(duì)方的朋友圈的動(dòng)態(tài)。
三、視頻互動(dòng)
視頻互動(dòng)在沒(méi)有得到顧客的認(rèn)可,不要輕易去使用視頻,因?yàn)槟阗Q(mào)然把視頻通話給點(diǎn)開(kāi)了,人家不接你吧不禮貌,回絕你,你自己心里也很難受。所以你要得到顧客的認(rèn)可之后才視頻互動(dòng)。***一點(diǎn)還要告訴大家的就是一定要記得去調(diào)適效果,你認(rèn)為效果OK了再去展示你的產(chǎn)品、你的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)、你企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化,而且要注意角度,注意光。
如何去傳播質(zhì)量的內(nèi)容?
內(nèi)容需要去定位、規(guī)劃,而且要選擇有規(guī)律的發(fā)布,它才能產(chǎn)生價(jià)值,否則別人就不看了。
所以你的內(nèi)容設(shè)計(jì)的時(shí)候要有興趣的代入,要有真實(shí)的**,要精心制作。玩內(nèi)容一定要學(xué)會(huì)去研究,在定位內(nèi)容的時(shí)候,***點(diǎn)要去研究什么內(nèi)容是顧客想要的。第二個(gè)就是你的內(nèi)容是你精心制作的,有趣味。
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2內(nèi)容應(yīng)該如何規(guī)劃呢,內(nèi)容在規(guī)劃我們分兩個(gè)點(diǎn)。
一、內(nèi)容的組成結(jié)構(gòu)
二、內(nèi)容制作的時(shí)候它的行動(dòng)指南
內(nèi)容的結(jié)構(gòu)要和四個(gè)方面相關(guān)
1、生活方式,塑造**概念的
2、活動(dòng),線下活動(dòng)的直播
3、互動(dòng)討論,參與感的問(wèn)題是別人可以去關(guān)注的
4、故事,不要寫(xiě)自己企業(yè)發(fā)生的故事,而應(yīng)該寫(xiě)客戶(hù)身上的故事
3***規(guī)劃內(nèi)容的行動(dòng)指南,信息的收集與發(fā)布,發(fā)布有互動(dòng)性的評(píng)價(jià)性的內(nèi)容,有參與感的內(nèi)容。還有素材收集的時(shí)候,不要完全依靠后臺(tái)的的力量,前臺(tái)才是案例和素材收集的相當(dāng)好的地方。以上講述如何從當(dāng)中展現(xiàn)真實(shí)自我、添加目標(biāo)微友、保持有效互動(dòng)以及質(zhì)量傳播才是微信營(yíng)銷(xiāo)的全方wei所在。