選擇正確的俄羅斯物流方式在買賣雙方交易過程中有著舉足輕重的作用。物流操作順暢，事半功倍，反之，則可能會因?yàn)槲锪鲉栴}需反復(fù)跟買家溝通解釋，造成人力和時(shí)間的浪費(fèi)；若處理不善，還會導(dǎo)致一系列不良后果。在解決俄羅斯物流問題的時(shí)候，賣家如果可以注意以下幾點(diǎn)，就能更好地保證交易的順利進(jìn)行。
一、為買家提供多種貨運(yùn)服務(wù)
對于賣家來說，在選擇相當(dāng)合適的貨運(yùn)方式時(shí)應(yīng)以買家為主要考慮對象，選擇相當(dāng)適合買家、滿足買家需求的貨運(yùn)方式。如果您無法決定選擇哪種貨運(yùn)方式，可以將提供的貨運(yùn)方式在描述中顯示出來供買家自己選擇。針對貨運(yùn)服務(wù)，賣家可以參考以下建議：
1. 選擇商品相當(dāng)適合、買家相當(dāng)信賴的貨運(yùn)方式，盡量選擇品牌佳、口碑好的俄羅斯物流公司，并且在物品發(fā)出后及時(shí)向買家提供物品追蹤號，供買家隨時(shí)查看物品的狀態(tài)，在滿足買家心理需求的同時(shí)更贏得了買家對您的一份信賴。
2. 通過合適的物流合作商來寄送包裹，如果條件允許，賣家還可以通過海外倉儲，直接將發(fā)貨地點(diǎn)設(shè)在海外，這樣可**縮短物流時(shí)間，可讓買家在滿意的時(shí)間內(nèi)收到物品，迅速提升好感度。
3. 賣家還可以嘗試提供免運(yùn)費(fèi)的服務(wù)，免運(yùn)費(fèi)（Free Shipping）對于很多跨國買家而言是一種比較難以抗拒的吸引，再加上合理的貨運(yùn)時(shí)間與友好的溝通，贏得買家的滿意與信賴并非難事。既能促進(jìn)銷售，又能為賣家?guī)砀嗟幕仡^客。

二、把握物品運(yùn)送時(shí)間的合理性

物品在進(jìn)行運(yùn)送的時(shí)候，首先要選擇合適的貨運(yùn)渠道。在考慮物品安全性的前提下，同時(shí)也需要考慮貨運(yùn)的價(jià)格以及物流公司的地域優(yōu)勢。例如，對于一些價(jià)值比較貴或者重量比較重的物品，可以選擇價(jià)格相對高一點(diǎn)、服務(wù)更***一些的物流公司。
除了選擇適合的貨運(yùn)渠道，另外比較重要的是發(fā)貨速率和及時(shí)溝通。建議大家從收款到發(fā)貨的時(shí)間不要超過兩天，發(fā)貨后發(fā)個(gè)“貨已發(fā)出郵件”提醒買家由于是**郵遞，并且有海關(guān)因素的影響，貨運(yùn)需要的時(shí)間可能比較長。雖然很多賣家在物品描述里也會注明，但由于許多買家都不太注意描述里的條款，而當(dāng)買家買下東西后，會特別注意賣家發(fā)出郵件，所以應(yīng)該重視這類“貨已發(fā)出郵件”。

三、設(shè)置合理、透明的運(yùn)費(fèi)及處理費(fèi) 

以運(yùn)往俄羅斯的貨物為例，在設(shè)置運(yùn)費(fèi)的時(shí)候，如果是比較輕的東西，運(yùn)費(fèi)可以比俄羅斯本土的高上1-3美元，普遍的買家是會理解的。當(dāng)然如果有客觀條件的制約，比如貨物本身比較重，那么可以通過跟買家進(jìn)一步的溝通來解決運(yùn)費(fèi)的問題，比如賣家可以特別注明貨物的重量，列出運(yùn)費(fèi)的規(guī)則，盡量讓買家覺得運(yùn)費(fèi)是符合實(shí)際的不是黑箱作業(yè)胡亂多收。
***，建議賣家在承諾物品貨運(yùn)時(shí)間時(shí)給出一定的時(shí)間跨度，同時(shí)詳細(xì)說明跨國貨運(yùn)的流程，讓買家理解其中的不可控因素，爭取買家的理解與耐心；此外，一定要提供正確的物品所在地信息，虛假的貨物所在地信息會引影響買家預(yù)期，**終導(dǎo)致買家不滿，其后果有可能使賣家所作的其他努力付之流水，因小失大。

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